Fullboard booking engine e sito web

HAIA - AI La tua assistente virtuale per la reception

Il primo assistente AI che gestisce preventivi, prenotazioni, check-in/out, trasmissione AlloggiatiWeb e molto altro, 24 ore su 24, direttamente dal tuo smartphone o computer.

❝ Anche in modalità vocale avanzata ❞

Cosa può fare HAIA-AI Agente per la tua struttura?

La nostra assistente AI integrata nel gestionale FullBoard Cloud lavora come un vero receptionist virtuale, gestendo autonomamente fino all'80% delle operazioni quotidiane. Non è un semplice chatbot, ma un vero agente intelligente che interagisce con il tuo PMS e con i sistemi esterni come AlloggiatiWeb. Può comunicare real time con Voce Espressiva ed interazione emotiva

Tutte le funzioni di un receptionist, sempre disponibile

HAIA-Agente rappresenta una rivoluzione nella gestione delle strutture ricettive. Integrato nativamente con FullBoard Cloud, è in grado di eseguire operazioni complesse che normalmente richiederebbero l'intervento umano: dalla lettura dei documenti d'identità alla trasmissione automatica delle schede AlloggiatiWeb, dalla gestione dei check-in/out alla risoluzione delle richieste più comuni degli ospiti.
Può essere anche installata Stand Alone su qualunque sito web, interagendo con il Booking Engine esistente
Operatività 24/7: Gestisce le richieste degli ospiti in qualsiasi momento, anche di notte o nei giorni festivi
Integrazione completa: Si connette a tutti i sistemi essenziali (PMS, AlloggiatiWeb, POS, sistemi di sicurezza)
Apprendimento continuo: Migliora costantemente grazie all'analisi delle interazioni e dei feedback
Supporto multilingua: Comunica fluentemente in 20+ lingue, abbattendo le barriere linguistiche
Check-in automatico

Check-in/out automatico

Gestisce autonomamente arrivi e partenze, legge i documenti d'identità e compila automaticamente le schede AlloggiatiWeb.

AlloggiatiWeb

Integrazione AlloggiatiWeb

Trasmissione automatica delle schede alla Polizia di Stato senza intervento umano, con verifica degli errori in tempo reale.

Preventivi automatici

Preventivi in tempo reale

Genera offerte personalizzate in pochi secondi, considerando tutte le variabili (disponibilità, stagionalità, promozioni, sconti, eventi).

Pricing intelligente

Pricing intelligente

Analizza i prezzi della concorrenza e il tuo storico prenotazioni per suggerire le tariffe ottimali giorno per giorno.

Assistente virtuale

Assistente virtuale

Risponde alle domande degli ospiti, gestisce richieste e reclami, suggerisce servizi aggiuntivi in base alle preferenze.

Report avanzati

Analisi predittive

Anticipa le tendenze occupazionali e suggerisce strategie per massimizzare l'occupazione e i ricavi.

Interfaccia Agente AI
-70% Lavoro

Come rivoluziona il tuo lavoro quotidiano

Nessuna installazione

Accessibile da qualsiasi dispositivo via browser o app mobile, senza bisogno di hardware aggiuntivo.

Configurazione Pronta

Già pronto all'uso e personalizzazione per adattare il comportamento dell'agente in base alle tue esigenze.

Apprendimento automatico

Migliora continuamente imparando dalle tue politiche, dalle domande degli ospiti e dalle tue correzioni.

Sicurezza garantita

Elaborazione dati conforme al GDPR, con crittografia end-to-end e nessuna conservazione non autorizzata di informazioni sensibili.

Risultati misurabili per la tua struttura

Le strutture che utilizzano HAIA-Agente hanno registrato:

-70%

Carico di lavoro

Riduzione delle operazioni manuali per il personale

100%

AlloggiatiWeb

Schede trasmesse correttamente e in tempo reale

24/7

Disponibilità

Servizio ininterrotto, anche fuori orario

4.8/5

Soddisfazione

Valutazione media degli ospiti

"Da quando abbiamo attivato HAIA-Agente, il nostro lavoro si è semplificato incredibilmente. L'AI gestisce autonomamente check-in, check-out e trasmissione AlloggiatiWeb, riducendo del 70% il carico amministrativo. Gli ospiti apprezzano la rapidità del servizio e noi possiamo dedicarci alla qualità dell'accoglienza."

Maria Rossi
Pasquale Vileno
Proprietario, Aloha Park Hotel

Integrazioni Complete

HAIA-Agente si connette con tutti i sistemi essenziali per la gestione della tua struttura

Sincronizzata in Tempo Reale

Aggiornamento automatico di disponibilità e prezzi della struttura per elaborazioni di preventivi reali

OCR Documenti

Lettura automatica di carte d'identità, passaporti e patenti per un check-in rapido e senza errori.

Comunicazione multicanale

Interagisce con gli ospiti via chat, voce, email, WhatsApp e SMS, mantenendo il contesto della conversazione.

Sicurezza Avanzata

Standard PCI DSS, crittografia end-to-end e nessuna conservazione non necessaria di dati sensibili.

Pronto a trasformare la tua reception?

Prenota una demo personalizzata e scopri come HAIA-Agente può rivoluzionare la gestione della tua struttura

Richiedi una Demo Gratuita

I tuoi dati sono al sicuro. Non condividiamo le tue informazioni con terze parti.

Offerta Speciale per Nuovi Clienti

3 mesi a soli €95/mese €160/mese

Include setup gratuito, training personalizzato e supporto prioritario.

Domande Frequenti

HAIA-Agente è progettato per affiancare il personale, non per sostituirlo completamente. L'AI gestisce autonomamente fino all'80% delle operazioni ripetitive e amministrative (check-in/out, trasmissione AlloggiatiWeb, risposte a domande frequenti), permettendo al tuo team di concentrarsi sull'accoglienza personalizzata e sulla qualità del servizio.

Per situazioni complesse o richieste particolari, HAIA-Agente sa quando è necessario passare la mano al personale umano.

HAIA-Agente utilizza una tecnologia OCR (Optical Character Recognition) avanzata per leggere i documenti d'identità:

  • L'ospite può fotografare il documento con il proprio smartphone o utilizzare uno scanner collegato al sistema
  • L'AI estrae automaticamente tutti i dati necessari (nome, cognome, data di nascita, numero documento, etc.)
  • I dati vengono verificati per completezza e coerenza
  • Le informazioni vengono utilizzate solo per gli adempimenti di legge e non vengono conservate oltre il necessario

Il sistema supporta carte d'identità, passaporti e patenti di guida di oltre 150 paesi.

La privacy e la sicurezza dei dati sono prioritarie per HAIA-Agente:

  • Conformità GDPR: Tutti i dati sono trattati nel pieno rispetto della normativa europea sulla privacy
  • Crittografia: Tutte le comunicazioni e i dati sono crittografati end-to-end
  • Minimizzazione dei dati: Vengono conservati solo i dati strettamente necessari e solo per il tempo richiesto dalla legge
  • Consenso informato: Gli ospiti vengono sempre informati sull'utilizzo dei loro dati e possono richiederne la cancellazione

Inoltre, HAIA-Agente è configurato per non memorizzare mai dati sensibili come numeri di carte di credito complete.

Sì, HAIA-Agente offre ampie possibilità di personalizzazione:

  1. Tonality: Puoi definire lo stile comunicativo (formale, informale, amichevole) in base al tuo target
  2. Politiche: Impostare regole per sconti, cancellazioni, pagamenti e altre policy
  3. Servizi: Configurare quali servizi aggiuntivi promuovere e in quali momenti
  4. Escalation: Definire quando è necessario l'intervento umano

Inoltre, HAIA-Agente impara continuamente dalle tue correzioni e preferenze, adattandosi progressivamente al tuo stile gestionale.

HAIA-Agente è progettato per essere utilizzato senza particolari requisiti tecnici:

  • Dispositivi: Funziona su qualsiasi computer, tablet o smartphone connesso a internet
  • Browser: Compatibile con Chrome, Safari, Firefox, Edge (versioni recenti)
  • Connessione: Richiede una connessione internet stabile

Non è necessario alcun software da installare: tutto funziona via browser da qualunque dispositivo.

Hai altre domande? Il nostro team è pronto a risponderti.

 

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